Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS — TERRAVUM PLAZOS DE ENTREGA Todos los pedidos de Terravum se envían desde proveedores ubicados en la Unión Europea. — España peninsular: 2-5 días hábiles — Islas Baleares y Canarias: 4-8 días hábiles — Resto de Europa: 3-7 días hábiles Los pedidos realizados antes de las 14:00h se procesan el mismo día. Los realizados después se procesan al siguiente día hábil. GASTOS DE ENVÍO — Envío estándar: 3,99€ — Envío gratuito en pedidos superiores a 35€ SEGUIMIENTO DEL PEDIDO Recibirás un email con el número de seguimiento en un plazo de 24-48 horas tras realizar tu pedido. Puedes seguir tu envío en tiempo real con ese número. RETRASOS En períodos de alta demanda (Black Friday, Navidades) los plazos pueden ampliarse en 1-2 días. Te avisaremos por email si esto ocurre con tu pedido. DIRECCIÓN INCORRECTA Terravum no se hace responsable de los retrasos o pérdidas ocasionados por una dirección de entrega incorrecta o incompleta. Revisa bien tu dirección antes de confirmar el pedido.